ЛИЧНИТЕ ДАННИ И ВАШИТЕ ПРАВА
Политика за поверителност
Какви данни може да обработва магазинът, защо са необходими и как можете да упражните правата си.
ВАЖНО ПРЕДИ ПУБЛИКУВАНЕ
Работна правна версия
Преди реални продажби трябва да бъдат добавени точните данни на администратора, реалните доставчици, срокове, бисквитки и интеграции, след което текстът да бъде прегледан от специалист.
1. Кой обработва данните
Точните юридическо наименование, ЕИК, адрес и e-mail за въпроси относно личните данни трябва да бъдат добавени тук преди приемане на реални поръчки.
2. Какви данни събираме
Според използването на сайта може да обработваме име, телефон, e-mail, адрес за доставка и фактуриране, данни за поръчка, кореспонденция и информация за рекламации.
Сайтът може автоматично да получава ограничени технически данни като IP адрес, устройство, браузър, посетени страници и данни от бисквитки.
3. За какво използваме данните
Данните се използват за поръчки, плащане и доставка, клиентско обслужване, рекламации, законови и счетоводни задължения, предотвратяване на злоупотреби и защита на сайта.
Маркетингови съобщения се изпращат само при валидно правно основание. Когато основанието е съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време.
4. Правни основания
Според дейността обработването може да се основава на изпълнение на договор, законово задължение, легитимен интерес, който не надделява над правата на лицето, или дадено съгласие.
5. Плащания
При външен платежен доставчик част от платежната информация се обработва директно от него. Магазинът получава само необходимото за потвърждаване и отчитане на плащането според използваната интеграция.
6. С кого споделяме данни
Необходимият минимум данни може да бъде предоставян на доставчици на хостинг, поддръжка, куриерски, платежни, счетоводни, e-mail и аналитични услуги, както и на компетентни органи, когато законът го изисква.
Доставчиците получават достъп само доколкото е необходим за съответната услуга и при подходящи гаранции.
7. Бисквитки
Сайтът използва строго необходими бисквитки за кошница, сигурност и завършване на поръчка. Аналитични или рекламни бисквитки, ако бъдат активирани, се използват след приложимо съгласие.
8. Колко дълго пазим данните
Данните се пазят само докато са нужни за съответната цел и за приложимите законови, счетоводни или доказателствени срокове. След това се изтриват или анонимизират, освен ако законът изисква друго.
9. Вашите права
При условията на GDPR имате право на информация, достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение. Съгласието може да бъде оттеглено без да се засяга законосъобразността на предходното обработване.
Искане може да бъде подадено чрез страницата „Контакти“. Имате и право на жалба до компетентния надзорен орган.
10. Сигурност
Прилагат се подходящи организационни и технически мерки срещу неразрешен достъп, загуба, промяна или разкриване. Нито един метод за предаване или съхранение не гарантира абсолютна сигурност.
11. Предаване извън ЕИП
Ако доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, трябва да се прилагат законовите механизми и подходящи гаранции. Секцията следва да бъде съобразена с реалните услуги.
12. Промени и контакт
Политиката може да бъде актуализирана при промени в сайта, доставчиците или законодателството. Актуалната версия и датата на промяна ще бъдат публикувани тук.
За въпроси и упражняване на права използвайте страницата „Контакти“.
ИМАТЕ ВЪПРОС?
Пишете ни преди поръчка
Ще помогнем с информация за доставка, връщане или обработване на данни.